Câu hỏi thường gặp

1. Hỏi: Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất?

Trả lời: Chúng tôi là nhà sản xuất nến và chúng tôi đã hoạt động trong ngành này hơn 17 năm.

2. Hỏi: thời gian giao hàng là bao lâu?

A: Theo số lượng của bạn.Thông thường 20-25 ngày sau khi xác nhận đơn hàng.

3. Hỏi: Chúng tôi có thể lấy một số mẫu trước khi sản xuất hàng loạt không?

Trả lời: Có, chúng tôi hỗ trợ các mẫu miễn phí cho bạn và chúng tôi sẽ không đủ khả năng vận chuyển hàng hóa. Phí mẫu sẽ được trả lại khi bạn đặt hàng số lượng lớn.

4. Hỏi: Bạn có thể làm chai theo thiết kế của chúng tôi không?

Trả lời: Có, chúng tôi có thể phát triển khuôn theo thiết kế của bạn.OEM & ODM, và thiết kế theo yêu cầu của bạn.

5. Hỏi: In logo của tôi lên sản phẩm này có được không?

Đ: Vâng.Vui lòng thông báo chính thức cho chúng tôi trước khi sản xuất và xác nhận thiết kế trước tiên dựa trên mẫu của chúng tôi.

6. Hỏi: Làm thế nào bạn có thể đảm bảo chất lượng?

A: Chúng tôi có khoảng 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này.Chúng tôi có đội ngũ hùng hậu, thiết kế đặc biệt, sản xuất khéo léo, vật liệu khó tính cũng như tay nghề tinh tế.Và chúng tôi đã kiểm tra 100% trước khi giao hàng.

7. Hỏi: Moq là gì?

A: Thông thường MOQ của chúng tôi sẽ là 10000 chiếc.Nhưng đối với một số chai, chúng tôi có hàng trong kho, vì vậy MOQ có thể là 3000 chiếc.Tuy nhiên, số lượng càng ít thì chi phí càng cao do phí vận chuyển nội địa, phí địa phương và phí vận chuyển đường biển hoặc phí vận chuyển hàng không.

8. Hỏi: Làm thế nào để xử lý lỗi?

Trả lời: Thứ nhất, sản phẩm của chúng tôi được sản xuất trong hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt và tỷ lệ lỗi sẽ dưới 0,2%.Thứ hai, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ gửi các mặt hàng mới với đơn đặt hàng mới với số lượng nhỏ.Đối với các sản phẩm theo lô bị lỗi, chúng tôi sẽ sửa chữa và gửi lại cho bạn hoặc chúng tôi có thể thảo luận về giải pháp bao gồm cả việc gọi lại theo tình hình thực tế.

9. Hỏi: Thời hạn thanh toán của bạn là gì?

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận T/T, Western Union, Paypal, Ký quỹ, LC (trên 10 nghìn USD).Đơn đặt hàng lớn: đặt cọc 30%, số dư 70% bằng bản sao BL. (Bằng đường hàng không sẽ có trước khi vận chuyển)

10.Q: Tôi có thể chọn hậu cần nào?

Trả lời: Thường vận chuyển bằng DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS, Hàng hóa hàng không & Đường biển, v.v. Các khách hàng giao hàng khác cần cũng được.